top of page

תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

1.  הנני מתחייב\ת להשתמש ביישומון בזהירות הנדרשת, ובכלל זאת להפעיל את היישומון ולכוון את /מצלמת הטלפון הניידהמצלמה בטרם תחילת הנהיגה, לא להזיזה תוך כדי הנהיגה לכל מטרה שהיא, ולעשות כל זאת רק כאשר הטלפון הנייד מונח באופן יציב ובטוח ב"זרוע" המיועדת לכך ולא בכף ידי, ולדווח דיווח בדרך חוקית בהתאם לתקנות התעבורה.

2. הנני מצהיר/ה שאני מודע/ת ומסכים/מה למטרת השימוש ביישומון, כפי שהוגדרה על ידי הרשות הלאומית לבטיחות בדרכים (להלן – "הרשות"), עמותת נתיב בטוח – אכיפה אזרחית בדרכים (ע"ר) (להלן – "העמותה", ושתיהן יחד ייקראו להלן – "המפעילות") , במסגרת מיזם שומרי הדרך.

מיזם שומרי הדרך (להלן "המיזם")  מופעל בשיתוף פעולה בין עמותת נתיב בטוח, הרשות הלאומית לבטיחות בדרכים ומשטרת ישראל. המיזם מאפשר לנהגים להגיש תלונות אזרח בגין עבירות תנועה חמורות בכביש באמצעות צילום בוידאו ומילוי טפסי תלונה באפליקציה ייעודית. במטרה שיועברו בחלקם  לטיפול המשטרה לצורך הוצאת דו"ח, וחלקם  הופך לנשוא מכתבי הסברה לנהגים המתועדים, וחלקם נפסל. שיקולי הסינון כוללים בין היתר את חומרת העבירה, נסיבות ביצוע העבירה כפי שנראות בסרטון, מידת הוודאות בראיות ועוד. חלק מן התיעודים עשוי להיות מועבר לטיפול גורמי אכיפה נוספים, דוגמת קציני בטיחותומעסיקים על שמם רשום הרכב. 

3. השימוש ביישומון, איסוף המידע, שמירתו, עיבודו, העברתו וזכויות המשתמש/ת בקשר למידע אישי כפופים גם למדיניות הפרטיות הנפרדת של המיזם, בנוסח המפורסם ביישומון ובאתר המיזם .

 

מטרת השימוש ביישומון:

השימוש ביישומון נועד להגברת הבטיחות בכבישי הארץ, על ידי הגברת ההרתעה מפני ביצוע עבירות תנועה, באמצעות תיעוד עבירות תנועה של נהגים, בדגש על עבירות מסכנות חיים, והעברת התיעוד לשימושם של הרשות ומשטרת ישראל.

שימוש ביישומון:

  1. הנני מצהיר/ה כי אני יודע שהעברת התיעודים שלי למשטרה מותנית בכך שאעבור אימות במסגרת מערכת ממשל זמין הממשלתית. אני מתחייב/ת שככל שעדיין לא עברתי אימות במערכת זאת אעשה זאת בהקדם באמצעות לינק שיישלח אלי. אני מודע/ת לכך שאם לא אבצע אימות זהות ממשל זמין הדבר עשוי להביא לחסימתי מתיעוד באמצעות היישומון.

  2. הנני מצהיר/ה כי לא אעסוק בפעילות אכיפה יזומה, אלא רק בתיעוד התנועה אגב ובמהלך נסיעתי בדרך, אלא אם כן אקבל אישור מראש והנחיה לכך על ידי הרשות והעמותה;

  3. הנני מתחייב /ת לא לפנות/ לשוחח/ להתעמת עם נהגים המתועדים במסגרת פעילותי;

  4. הנני מצהיר/ה כי אם אתעד במסגרת מיזם זה עבירות תנועה של נהג/ת שיש לי עימם היכרות מוקדמת אדווח על כך בעת העברת הדיווח למיזם; והדיווח יפסל אוטומטית              

  5. הנני מתחייב/ת לא לבצע עבירות תנועה על מנת לתעד עבירה/ות תנועה של משתמשי דרך אחרים ומבהיר כי עצם היותי מתנדב במיזם אינו מקנה לי כל סמכות או זכות שאין לכל נהג אחר;

  6. הנני מתחייב /ת שלא להזדהות כמי שפועל מטעם המשטרה, כשוטר או כמתנדב מטעמה;

  7. הנני יודע/ת כי מעמדי כמעמד מוסר תלונה במשטרה ולפיכך במידה וככל שאדרש מחובתי להתייצב, לדווח ולהעיד אמת בבית משפט על האירוע/ים אותו/ם תיעדתי.

  8. אני מסכימ/ה כי ככל שתועדו כלי רכב המבצעים עבירות נוספות בסרטון שצילמתי, יועברו אירועים אלו להמשך טיפול הרשות או למשטרת ישראל לצורך בחינה והפקת דו״חות תנועה בהתאם לשיקול דעתה מבלי שמילאתי בגינן טופס תלונה.

  9. הנני מתחייב/ת שלא לצלם סרטון ו/או להעביר קובץ שנדמה כסרטון אשר:

    1. צולם מתוך סיבות או מטרות לא הגונות, דוגמת: איומים, השמצות, סחיטות, נקמה או אינו מתאים לרוח ולמטרת השימוש ביישומון.

    2. ביודעין מכיל וירוס או תוכנה כלשהי. 

    3. מכיל חומר, אשר יכול להוות הפרה של זכויות קניין רוחני, לרבות זכויות יוצרים.

 

  1. הנני מצהיר/ה בזאת כי אני מודע/ת לכך שהיישומון, מפתחיו והמפעילות אינם אחראים לכל פגיעה או נזק, בין ישיר, עקיף, פיזי, כספי, הזדמנותי, הפסד תוכני, הפסד מערכתי, הפסד קבצים, או כל הפסד שהוא הנגרם באופן ישיר, עקיף או בכל אופן שהוא הנגרם כתוצאה משימוש ביישומון, חוסר יכולת שימוש בו, שינוי פתאומי החל בו, העלאת תוכן אליו, שליחת תוכן ממנו, השתתפות בו, הירשמות אליו, יציאה ממנו, או כל פעולה אחרת הקשורה באופן ישיר או בלתי  ישיר ליישומון.

  2. הנני מצהיר/ה בזאת כי אני מודע/ת לכך שהדיווח המצולם עשוי לעבור ביחד עם פרטים מזהים דוגמת זיהוי השולח, ומיקום ושעת הצילום למשטרת ישראל, פרקליטות המדינה והתביעה המשטרתית ולכל גופי אכיפה רלוונטי אחר על מנת שייעשה בירור בנוגע לנקיטה בהליך פלילי, וכן לכל גוף אחר שהמפעילות יראו לנכון להעביר לו.

  3. למען הסר ספק, הנני מאשר/ת בזאת כי ככל שיש זכות יוצרים או זכות קניין רוחני אחר בחומר שנשלח על ידי למפעילות או למרכז הבקרה המופעל ע"י העמותה, הרי שהן בבעלות העמותה. ידוע למשתמש/ת כי משלוח החומר ו/או התכנים למפעילות מהווה רישיון חינם, כלל עולמי ובלתי מוגבל בזמן לשימוש בחומר שנשלח, וכן כי השליחה מהווה אישור לפרסמו או להציגו בכל מקום וזמן שימצאו המפעילות לנכון ובהתאם לשיקול דעתן הבלעדי, ולעשות בחומר כל שימוש שיראה להם לנכון, לרבות העברתו לצדדים שלישיים. בתמורה או שלא בתמורה ולבצע שינויים או עריכה במידת הצורך. הנני מצהיר/ה כי אני מסכים/מה ומודע/ת לכך שבכל שלב לא אהיה זכאי/ת לכל תמורה, בכסף או בשווה כסף, עבור שליחת הסרטון והשימוש בו, וכי המפעילות אינן מתחייבות לפרסם את שמי כמקור החומר וכי אני מוותר על ציון שמי כמקור החומר.

  4. הנני מודע/ת לכך שאסור לי לעשות שימוש כלשהו בתיעודים שאבצע באמצעות היישומון, ואסור לי להעבירם לגורם כלשהו למעט העמותה והרשות, אלא אם כן קיבלתי אישור לכך במפורש ובכתב מן הגורם האחראי בעמותה, כפי שייקבע מעת לעת.

  5. בכפוף לתנאי שימוש אלה המופיעים ביישומון, וכל שימוש ביישומון ו/או שליחה של סרטון מהווה, כל פעם מחדש, הסכמה מחודשת לשימוש בכפוף לתנאי השימוש.

  6. הנני  מצהיר/ה כי אני מודע/ת לכך שבעת הדיווח על אירוע אני  נדרש/ת לתארו במילותיי וכי רק בשלב זה תהא הקלטת אודיו בחלל הרכב ותיעוד מיקום של הרכב, וכי אני מודע/ת לכך שדיווח מילולי זה ישמש לצורכי אכיפת העבירה עליה דווח או לכל שימוש אחר שהמפעילות יצטרכו לצורך קידום המטרות המפורטות במסמך זה.

  7. הנני מצהיר/ה, כי אני מודע/ת לכך שהמפעילות רשאיות לחדול מלאפשר לי את הגישה ליישומון בכל שלב שהוא מבלי להודיע מראש, ומבלי לקבל אישור, וכי יש להן שיקול דעת מוחלט בנושא, במקרים בהם סברו כי נעשה שימוש שאינו מתאים או ראוי ביישומון, או באופן הנוגד את המטרות המפורטות במסמך זה.

 

כללי

הסכם זה יהיה כפוף לחוקי מדינת ישראל, אשר מהווים את הסמכות לדון בכל סכסוך העולה מן ההסכם, ההפעלה והשימוש של המשתמש/ת ביישומן.

סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנובע מתנאי שימוש אלו תהא נתונה לבית המשפט המוסמך בירושלים.

 

 

מדיניות הפרטיות

כללי

הרשות הלאומית לבטיחות בדרכים (להלן – "הרשות") , עמותת נתיב בטוח – אכיפה אזרחית בדרכים (ע"ר) (להלן – "העמותה", ושתיהן יחד ייקראו להלן – "המפעילות"), מכבדות את פרטיותך ומחוייבות להגן ולשמור את המידע האישי (כהגדרתו להלן) אשר מסופק להן על ידך, ביישומון ובנכסים דיגיטליים נוספים (להלן: "היישומון").

 

מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו המפעילות עושות שימוש במידע האישי הנוגע אליך, המטרות שלשמן נאסף המידע האישי, הגורמים עימם אנו משתפות מידע זה והזכויות העומדות לך על פי חוק בקשר למידע האישי הנוגע אליך ומעובד על ידינו ("מדיניות הפרטיות").

 

אינך מחויב/ת על פי חוק למסור לנו כל מידע אישי אודותיך ומסירת המידע האישי נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך, אולם, את/ה מסכימ/ה לכך כי ללא מסירת המידע האישי  או אימות במסגרת מערכת ממשל זמין הממשלתיתלא נוכל להציע לך את השירותים הכלולים ביישומון, כולם או חלקם, או שלא תוכל לעשות שימוש בכל האפשרויות, התכנים או המידע המוצעים דרך היישומון.  

 

מדיניות הפרטיות חלה על כל שימוש באפליקציית שומרי הדרך בכל מכשיר שהוא. מדיניות הפרטיות המעודכנת מפורסמת ביישומון המפעילות יעדכנו  את הוראות מדיניות הפרטיות, מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתן הבלעדי ובהתאם לדין. אנא הקפידו לחזור לדף זה מעת לעת בכדי לבדוק את הגרסה העדכנית ביותר.

מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה בחודש יוני 2026.

המידע האישי

"מידע אישי" הוא כל מידע שנאסף על ידינו ו/או נמסר לנו על ידך ו/או מי מטעמך, אשר באמצעותו ניתן לזהות אותך (או אדם אחר) באופן סביר, לרבות אך לא רק, שם פרטי, שם משפחה, מספר תעודת זהות, כתובת מגורים, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון/נייד וכיו"ב, כמו גם כל תוכן פניה ומידע נוסף שנמסר לנו או שנאסף במהלך כל התכתבות בינך לבין המפעילות או שימוש ביישומון.

 

מטרות השימוש במידע האישי

הקבוצה תעשה שימוש במידע האישי רק על פי המדיניות ובהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, והתקנות שהותקנו מכוחו. במסגרת הרישום למיזם והשימוש ביישומון, אנו אוספים את המידע האישי המפורט להלן ולצורך המטרות המפורטות להלן:

  1. שם מלא כפי שמופיע בתעודת זהות ישמשו להתאמה מול משטרת ישראל.

  2. מספר תעודת זהות ישמש לצורך הזיהוי החד ערכי של המשתמש, ובמקרים של דיווח למשטרה כתלונת אזרח.

  3. פרטי קשר כמו, מספר טלפון ודואר אלקטרוני ישמשו ליצירת קשר עם המשתמש במקרים של דרישה להבנה או הסבר בנוגע לתהליך הדיווח.

  4. נתוני המכשיר הכוללים, UUID, IMEI ופרטי התוכנה (סוג מכשיר ומערכת הפעלה), ישמשו למטרות אבטחה וזיהוי חד ערכי של המכשיר והמשתמש.

  5. תאריך הרשמה למיזם ישמש לבדיקה ובקרה על פעילות המשתמש במערכת.

  6. אימות בממשל זמין יסייע באימות זהות המשתמש לדיווח למשטרה כתלונת אזרח, מובהר כי מידע זה לא יכלול את פרטי הזיהוי באמצעותם זוהה/תה המשתמש/ת בממשל זמין, לרבות פרטי האשראי.

  7. מידע אודות היישומון, כמו מספר הגרסה, ישמש לסיוע טכני ותמיכה במקרי תקלות או בעיות פונקציונליות.

  8. לקיחת מיקום וקול המשתמש, ברגע שהמשתמש נותן הוראה ליישומון להתחיל לתעד, היישומון לוקח את המיקום/הקול הספציפי באותו רגע של הלחיצה (למשך למשך 15 שניות) בשאר הזמן  המיקום/הקול לא נשמרים.

  9. עבור חלק מהמשתמשים אנו לוקחים את השיוך הארגוני והמקצועי על מנת לתת עזרה פרטנית עבורו.

  10. השמירה על פרטי המשתמש (כמפורט לעיל), כולל תאריך הדיווח האחרון, היא למטרת בקרה וניטור של פעילות המשתמש במערכת.

  11. השמירה על התכתבויות והפניות עם המשתמש מאפשרת ניהול יעיל ומקצועי של קשרי הצוות עם המשתמשים.

  12. השמירה על התיעודים על קשיי הפעלה של המשתמש מאפשרת להבין ולטפל בבעיות באופן מהימן ומקצועי.

  13. שמירה על השפה המועדפת של המשתמש מאפשרת להתאים את השירות לצרכיו האישיים.

  14. שמירה על UUID של מצלמת דרך מאפשרת אימות וניטור של פעילות מתנדבים שמשתמשים במצלמות דרך.


שיתוף צדדים שלישיים במידע האישי

פרטים אלה או חלקם עשויים להיות מועברים לגורמים הבאים:

  1. משטרת ישראל.

  2.  ספקי השירות שלנו כגון, ספק אחסון בענן ספק ניהול לקוחות וכיוב׳ .

 

המפעילות לא יעבירו מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא לשם מימוש המטרות המפורטות לעיל ובמקרים המפורטים.

את/ה מסכים/מה לכך, שאנו נהיה רשאים לאסוף ולהפיק את המידע, ולעשות בו שימוש למטרות כפי שהוגדרו לעיל, ולצורך תפעול שוטף של המיזם, לרבות  פניה וזיהוי, תפעול ושיפור האתרים והאפליקציות , דיוור ישיר, פנייה למשתמשים בכל דרך, מניעת הונאה ותרמית, שיפור חווית השימוש, ניתוח ועיבוד המידע, פילוח, אפיון, בקרה ומחקר סטטיסטי.

 

בפרט, את/ה מסכים/מה לקבל דיוור, תכנים שיווקיים ו/או דברי פרסומת ו/או הודעה על שינויים במיזם, באתרים או ביישומון, וכן כל תוכן אחר שייקבע על פי שיקול הדעת הבלעדי של המפעילות – באמצעות דואר אלקטרוני, הודעות SMS, ובכל דרך תקשורת אחרת (להלן וביחד – "דיוור").

 

משתמשים שאינם מעוניינים לקבל דיוור, רשאים לבקש להסיר את שמם מרשימת התפוצה, באמצעות לחיצה על קישור בתחתית כל הודעת פרסומת אלקטרונית שתישלח על-ידי המפעילות ו/או באמצעות פניה בעל-פה ו/או בכתב לכתובת moked@safelane.org.il או למוקד השירות בטלפון מספר: 055-5660148  במקרה כאמור, המפעילות יסירו את  מבקש/ת ההסרה מרשימת התפוצה, והכל בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982 ולחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981. מובהר כי האמור בסעיף זה תקף לגבי תכנים פרסומיים/שיווקיים ואינו תקף לגבי הודעות בעלות תוכן שירותי.

הזכויות שלך ביחס למידע

הינך זכאי בכל עת, על פי חוק, לפנות אלינו ולעיין במידע הקשור אליך והנמצא במאגר המידע שלנו. אנו נבקש ממך לספק לנו אישורים מסוימים כדי לאמת את זהותך. אם לאחר שעיינת בו, תמצא אותו לא נכון, לא שלם, לא ברור או לא מעודכן, תהיה רשאי לפנות אלינו באמצעות מייל לכתובת: moked@safelane.org.il  בבקשה לתקן את המידע או למחקו.

יובהר כי בכל מקרה אנו נשמור את הפרטים המזהים של המשתמש והתיעוד במקרה שהתיעוד הועברו למשטרה על פי חוק.

שמירה ומחיקה של מידע אישי

אנו שומרים סוגים שונים של מידע אישי לתקופות שונות, בהתאם למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו וכן בהתאם לדרישות הדין. אנו נמחק או נהפוך מידע אישי למידע אנונימי כאשר לא יהיה כל צורך בעיבוד נוסף של המידע האישי. בכל מקרה, כל עוד את/ה משתמש/ת ביישומון, אנו נשמור מידע אישי אודותיך, אלא אם הדין החל מחייב למחוק אותו. מובהר כי מחיקת המידע האישי, במקרה הצורך, אינה מיידית. ייתכן שייקח זמן מה עד שהעותקים השיוריים של המידע האישי ימחקו לחלוטין מהשרתים הפעילים וממערכות הגיבוי של היישומון ו/או ממערכות המידע של המפעילות.

שימוש בעוגיות ("Cookies")

היישומון עשוי לעשות שימוש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו השוטף והתקין, אבטחת מידע ואיסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר.

קובץ "Cookie" הוא קובץ טקסט קטן המשמש, לדוגמה, לצורך איסוף ואחזור נתונים אודות הפעילות המתבצעת באתר. קבצי ה- Cookies מכילים מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקר המשתמש, משך הזמן שהמשתמש שהה באתר, מהיכן הגיע המשתמש אל האתר, תכנים ומידע שהמשתמש מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. קבצי Cookie  מסוימים מוסרים כאשר המשתמש יוצא מהדפדפן (אלו נקראים "קבצים זמניים") ואילו קבצים אחרים נותרים לפרקי זמן ארוכים יותר (אלו נקראים "קבצים קבועים"). היישומון עשוי לעשות שימוש בשני הסוגים.

ישנה אפשרות לשנות את הגדרות הדפדפן שלו כך שיחסום Cookies או יתריע לפני שמירתם, אולם חסימה כאמור עשויה לפגוע בחלק מפונקציות היישומון.

אבטחת מידע

המפעילות נוקטות באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע האישי המצוי ברשותן, בהתאם לרגישות המידע ולהוראות הדין. מערכות אלה פועלות לצמצום האפשרות לחדירה בלתי מורשית, ואולם, מובהר כי אין באמצעים כאמור כדי להבטיח חסינות מוחלטת מפני אירועי אבטחת מידע. לפיכך, המפעילות אינן מתחייבות לכך שהשימוש ביישומון יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית והמשתמש מוותר על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בקשר עם כל פרצה או אירוע אבטחת מידע כאמור.

העברת המידע מחוץ לישראל

המפעילות עשויות לעבד או לאחסן מידע אישי הן בישראל והן במדינות אחרות בעולם. המשתמש מאשר בזאת כי ע"י שימושו ביישומון, המידע האישי שלו עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד בשרתים מחוץ למדינת ישראל.

 

פרטי התקשרות

לקבלת מידע נוסף ולכל שאלה או הערה לגבי מדיניות פרטיות זו, הדרכים בהן אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי והזכויות של המשתמש בקשר לכך, ניתן ליצור קשר עם המפעילות על ידי שליחת דואר אלקטרוני לכתובת: moked@safelane.org.il.

בנוסף, ניתן לפנות לממונה על הגנת הפרטיות של הרשות בכתובת: info@rsa.org.il

bottom of page