הגורם לתופעה הוא בעיית מתח חשמלי, המצלמה דורשת זרם חשמלי גבוה, וכאשר מחוברים מספר מכשירים דרך מפצל – ייתכן שהמצלמה לא תקבל את המתח הדרוש לפעולה תקינה.
יש לבדוק האם נעשה שימוש במפצל חשמל
מומלץ לחבר את המצלמה ישירות לשקע ה-USB או למצת ברכב, ללא תיווך של מפצל.